邦永項(xiàng)目管理軟件助雙鶴打造中國(guó)藥業(yè)第一品牌
一、公司概況
北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司是涉及原料藥生產(chǎn)、制劑生產(chǎn)、醫(yī)藥銷售和制藥設(shè)備等領(lǐng)域的大型現(xiàn)代化醫(yī)藥企業(yè)。作為中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)和中國(guó)首家通過GMP認(rèn)證的制藥企業(yè)，雙鶴藥業(yè)上市10年來已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的醫(yī)藥集團(tuán)公司。憑借其強(qiáng)勁的研發(fā)實(shí)力和質(zhì)量保障體系，雙鶴藥業(yè)的產(chǎn)品線不斷豐富，主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量保持穩(wěn)步攀升，在全國(guó)輸液、心腦血管和內(nèi)分泌三大領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位。
二、制藥行業(yè)投資項(xiàng)目管理信息化的迫切性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，為了拓展市場(chǎng)范圍、提高本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷加強(qiáng)投資力度，每年企業(yè)投資的技改項(xiàng)目、大修項(xiàng)目、基建項(xiàng)目、科技項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)等各類項(xiàng)目投資大、數(shù)量多。目前雙鶴藥業(yè)在建的若干口服制劑、中藥、輸液、醫(yī)藥物流等工廠及工業(yè)園等項(xiàng)目較多，集團(tuán)公司及相關(guān)部門需要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌管理，加強(qiáng)控制，其中總體投資規(guī)模和資金控制是管理的核心和重點(diǎn)。
為了有力保證各類項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，面臨的管理壓力越來越大，依靠傳統(tǒng)的人工管理方式進(jìn)行非閉環(huán)式管理，難以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參與各方的有機(jī)協(xié)調(diào)；難以收集紛繁復(fù)雜的項(xiàng)目管理信息；難以合理平衡企業(yè)內(nèi)部資源；難以對(duì)各類項(xiàng)目的資金、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。在此狀況下業(yè)內(nèi)各公司都加大培訓(xùn)、制定制度來提高企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。但是由于制藥行業(yè)的特殊性，投資規(guī)模大、周期長(zhǎng)、涉及人員單位多等原因，造成了在管理中出現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的問題。例如：
- 項(xiàng)目過程和環(huán)境更加復(fù)雜，失敗或延期的風(fēng)險(xiǎn)加劇，管理水平亟待提高。如何加強(qiáng)過程風(fēng)險(xiǎn)管理控制？
- 集團(tuán)投資管理相對(duì)比較粗放，項(xiàng)目的前期決策、審批、實(shí)施、及后期的維護(hù)，缺乏一套完整的貫穿項(xiàng)目全生命周期的管理體系，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理？
- 集團(tuán)投資大、周期長(zhǎng)、涉及資金多，對(duì)資金的使用須強(qiáng)調(diào)的有效性和時(shí)效性。如何有效監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制，對(duì)資金的投資、使用、現(xiàn)有結(jié)余實(shí)時(shí)了解？
- 由于投資項(xiàng)目大多是跨地域的投資，項(xiàng)目地域分布全國(guó)各地，地理位置分散，溝通成本高，如何及時(shí)了解反饋項(xiàng)目的投資、進(jìn)度等信息？
- 集團(tuán)發(fā)展處于向規(guī)�；⑵放苹�、規(guī)范運(yùn)作的轉(zhuǎn)型時(shí)期，增長(zhǎng)方式正在由偏重速度規(guī)模向注重效益和市場(chǎng)細(xì)分的轉(zhuǎn)變，如何找到適合企業(yè)集團(tuán)級(jí)應(yīng)用的多項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)？
- 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式效率低下，如何將項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量平衡控制？
- 項(xiàng)目管理部門與項(xiàng)目實(shí)施部門信息溝通不暢，數(shù)據(jù)共享程度很差。如何加強(qiáng)有效溝通？
- 項(xiàng)目歷史信息查詢困難，項(xiàng)目相關(guān)文檔混亂、遺失現(xiàn)象嚴(yán)重，成功的經(jīng)驗(yàn)無法積累和共享，如何加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理，信息共享？
- 從項(xiàng)目信息中很難提取出有價(jià)值的信息，很難為以后的項(xiàng)目決策提供參考依據(jù)。如何根據(jù)?
三、雙鶴藥業(yè)投資項(xiàng)目管理信息化藍(lán)圖
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投資估算
在項(xiàng)目之前往往需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可研分析、其中重要的一項(xiàng)為對(duì)項(xiàng)目的整體投資作一個(gè)初步的估算。
初步投資管理通過經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)公式、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)、項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成計(jì)算出項(xiàng)目的初步投資額，一般此階段允許的誤差為-10%~~+25%。隨著項(xiàng)目的長(zhǎng)期積累，可以形成豐富的模版。對(duì)于類似項(xiàng)目通過模版，調(diào)整經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，及各種參數(shù)，即可快速完整的生成項(xiàng)目投資估算。
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設(shè)計(jì)預(yù)算
根據(jù)投資估算和設(shè)計(jì)圖紙將項(xiàng)目的詳細(xì)預(yù)算細(xì)化，生成項(xiàng)目的詳細(xì)預(yù)算，但是由于很多項(xiàng)目是邊設(shè)計(jì)邊施工，所以在過程中及時(shí)根據(jù)圖紙的變化與設(shè)計(jì)的修改及時(shí)更新預(yù)算，這樣才能對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行達(dá)到控制，考核的目的（如果將來對(duì)項(xiàng)目控制的更為細(xì)致，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行需要有更量化具體的控制目標(biāo)，可引入執(zhí)行預(yù)算的概念）。
在此階段建安部分的費(fèi)用較難估計(jì)，所以要充分細(xì)化圖紙，同時(shí)利用不同項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)，積累建安部分的工程量，結(jié)合預(yù)算單價(jià)，盡可能的使預(yù)算完整。從而減少由于甲方相對(duì)少的預(yù)算人員的預(yù)算精度而造成的預(yù)算誤差。可以找專業(yè)的造價(jià)工程師進(jìn)行分析從設(shè)計(jì)中降低成本。
投資預(yù)警比例：在這里可以設(shè)定控制報(bào)警的比例，當(dāng)投資實(shí)際執(zhí)行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)定的比例自動(dòng)及時(shí)提醒哪項(xiàng)費(fèi)用達(dá)到預(yù)警比例，方便管理人員及時(shí)控制。
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招標(biāo)管理
此過程是由預(yù)算到簽訂正式合同之間的一個(gè)過程，根據(jù)貴公司的管理要求，這部分不放到軟件中管理。
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合同管理
項(xiàng)目投資的主要過程是通過合同的簽訂，執(zhí)行來完成的，所以要把整個(gè)合同的簽訂，變更、結(jié)算、撥付計(jì)劃、資金支出的過程實(shí)時(shí)反映到投資比表，是管理者可以實(shí)時(shí)了解到項(xiàng)目執(zhí)行與投資預(yù)算的對(duì)比。
1）、合同變更的管理
對(duì)合同變更的審批，審批時(shí)可以看到對(duì)投資的影響，同時(shí)可以設(shè)定合同變更的比例，當(dāng)變更達(dá)到一定的比例，系統(tǒng)報(bào)警提示，提醒管理者對(duì)此份合同的變更加大關(guān)注度。此階段要重點(diǎn)控制，增加有效的復(fù)核機(jī)制，防止變更黑洞的產(chǎn)生，利用系統(tǒng)的對(duì)比、預(yù)警的功能，區(qū)分變更影響度及變更因素。
2）、結(jié)算的管理
合同結(jié)算過程的管理審批，同時(shí)可以自動(dòng)生成項(xiàng)目投資情況的報(bào)表。
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資金管理
1）、項(xiàng)目資金計(jì)劃申請(qǐng)
各項(xiàng)目、部門制定資金計(jì)劃，資金明細(xì)的用途分為合同與非合同，合同是已經(jīng)簽署合同、在下月即將支付的費(fèi)用。非合同資金是下月即將簽訂合同或各類非合同的費(fèi)用等等。各部門將資金計(jì)劃上報(bào)，經(jīng)審批后，匯總到公司及金計(jì)劃。
2）、公司資金計(jì)劃審批調(diào)整
公司資金計(jì)劃根據(jù)部門匯總的資金計(jì)劃進(jìn)行平衡調(diào)整，生成批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，各部門將按照批準(zhǔn)的資金計(jì)劃執(zhí)行。并以此作為一個(gè)控制考核指標(biāo)。
3）、項(xiàng)目資金的執(zhí)行
根據(jù)項(xiàng)目對(duì)批復(fù)資金的使用支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。形成對(duì)比分析表。形成資金計(jì)劃執(zhí)行對(duì)比表。以此來防止重復(fù)申報(bào)及資金挪用情況發(fā)生。
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投資分析
根據(jù)各部門業(yè)務(wù)的執(zhí)行生成投資分析、預(yù)測(cè)等報(bào)表。
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報(bào)表支持自動(dòng)轉(zhuǎn)換為圖形
四、應(yīng)用價(jià)值
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高效的溝通、準(zhǔn)確決策
實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)部門之間基于投資項(xiàng)目信息溝通、發(fā)布、流程控制和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)。規(guī)避了投資風(fēng)險(xiǎn)，大幅度提高了決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。有效地實(shí)現(xiàn)了分時(shí)、異地協(xié)作和溝通效果顯著，是提升工作效率的良好的組織工具。
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投資控制理念轉(zhuǎn)變
我國(guó)在建設(shè)項(xiàng)目普遍存在“輕視前期目標(biāo)控制，重視竣工后結(jié)算”的傾向，這樣做盡管有“亡羊補(bǔ)牢”之力，然而是本末倒置。通過規(guī)范化的投資流程控制，能夠綜觀全局、綜合平衡，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)控制和科學(xué)管理，猶如執(zhí)握牛角，達(dá)到了真正意義上的投資控制。
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項(xiàng)目管理提升到戰(zhàn)略性高度
雙鶴藥業(yè)的項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展從戰(zhàn)略高度統(tǒng)一規(guī)劃，包括年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)訂定、年度投資計(jì)劃編制、到部門計(jì)劃訂定，再展開到項(xiàng)目及各月的計(jì)劃、執(zhí)行、控制，這些工作是脈絡(luò)一貫的。由上而下展開，再由下而上支持，任何一環(huán)均不可缺失。
五、客戶評(píng)價(jià)
通過軟件的集團(tuán)化應(yīng)用，真正的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各部門之間的信息共享，信息共用，對(duì)項(xiàng)目的管理也起到了過程中掌控的目的，真正的做到事前分析，事中控制，事后總結(jié)的目的，較以往只是事后總結(jié)邁進(jìn)一大步。
———北藥集團(tuán)黨委副書記、雙鶴藥業(yè)黨委書記 謝穎
行業(yè)典型客戶
雙鶴藥業(yè)、天壇生物制品有限公司、廣東溫氏食品集團(tuán)有限公司……
了解詳細(xì)應(yīng)用情況及索取行業(yè)解決方案：
成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例
一、醫(yī)院簡(jiǎn)介
成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（成都市第一人民醫(yī)院、成都市中醫(yī)醫(yī)院）是一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)為一體的三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。始建于1942年，原名“成都市立醫(yī)院”，是首批“全國(guó)重點(diǎn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”、“全國(guó)百佳醫(yī)院”，國(guó)家級(jí)“愛嬰醫(yī)院”，國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育和全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地，四川省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。醫(yī)院由位于高新區(qū)萬象北路的南區(qū)和位于紅星路一段的北區(qū)組成�，F(xiàn)有編制床位2600張，科室設(shè)置完整，門類齊全，現(xiàn)有一級(jí)科室26個(gè)，二級(jí)科室81個(gè)。
二、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想和信息技術(shù)，建立以項(xiàng)目單位為核心，涵蓋設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、造價(jià)咨詢等參建單位的管理信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺(tái)，形成高效、順暢的內(nèi)外溝通渠道，大幅度提高信息應(yīng)用效率、人員工作效率、項(xiàng)目管理效率和參與各方的交流效率，提高工程建設(shè)中的管理水平，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)信息統(tǒng)一、規(guī)范化管理，為項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、安全管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)基建信息向運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)過渡，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
三、典型應(yīng)用展示
1. 項(xiàng)目總覽
項(xiàng)目綜合查詢及展示，從多維度展示項(xiàng)目各類型數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)與分析，方便快捷的信息獲取界面，為輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理者更好、更快決策提供支持。
系統(tǒng)支持多條件查詢、模糊查詢、多維度統(tǒng)計(jì)，支持各種常用圖表的生成、圖表與數(shù)據(jù)的同時(shí)顯示輸出等，需滿足對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行不同角度的對(duì)比和分析。
(1) 領(lǐng)導(dǎo)總覽
(2) 項(xiàng)目工期查詢
(3) 項(xiàng)目一覽表
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)
形成項(xiàng)目資料庫，實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的類別屬性、建設(shè)規(guī)模、投資匡算、建設(shè)周期、實(shí)施單位等信息的采集匯總。
3. 工程招標(biāo)
進(jìn)行招標(biāo)相關(guān)文件的審閱及定稿，歸檔招標(biāo)相關(guān)文件。
4. 合同評(píng)審
供應(yīng)商單位起草合同文本，發(fā)起審批，經(jīng)過項(xiàng)目辦、律師事務(wù)所審批通過后，生成可執(zhí)行的正式合同。
5. 進(jìn)度管理
(1) 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度
項(xiàng)目全生命周期的計(jì)劃管理包括前期階段、施工階段、竣工階段等。將每個(gè)階段再分解為若干個(gè)形象任務(wù)進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)各階段任務(wù)之間基于業(yè)務(wù)本身形成邏輯關(guān)聯(lián)，以體現(xiàn)各任務(wù)配合情況及相關(guān)任務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目總體計(jì)劃的影響。
(2) 工程施工進(jìn)度
制定施工階段中各分項(xiàng)施工任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)材料需求計(jì)劃、人力資源配備計(jì)劃、設(shè)備需求計(jì)劃、費(fèi)用支出計(jì)劃等等方面，通過形象化的進(jìn)度圖對(duì)工程進(jìn)行計(jì)劃編制及實(shí)際進(jìn)度跟蹤，實(shí)時(shí)掌握工程的當(dāng)前狀態(tài)和后續(xù)進(jìn)展情況。
(3) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)日志
施工單位用戶通過手機(jī)端填報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)日志，業(yè)主單位用戶在電腦端查看，掌握工程的每日形象進(jìn)度。
6. 檔案資料
項(xiàng)目全生命周期中產(chǎn)生的報(bào)告、圖紙、方案、函件等不同類型資料根據(jù)所屬項(xiàng)目進(jìn)行歸檔，方便查詢和追溯。
四、應(yīng)用效益總結(jié)
該系統(tǒng)形成了以醫(yī)院為核心，涵蓋設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、事務(wù)所等外部單位的統(tǒng)一項(xiàng)目管理信息平臺(tái)，取得了多種良好效益。
※ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全程電子化、網(wǎng)絡(luò)化傳輸，減少了人員和紙質(zhì)消耗，大幅提升了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)速度
※ 業(yè)務(wù)事項(xiàng)均能進(jìn)行在線審批，可實(shí)時(shí)跟蹤待辦業(yè)務(wù)的流向以及執(zhí)行情況
※ 對(duì)已實(shí)施工程各項(xiàng)業(yè)務(wù)能全部匯總與分析，反映工程的當(dāng)前進(jìn)度狀況，為未來決策打下基礎(chǔ)
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